Veelgestelde vragen - Veelgestelde vragen
WAT ZIJN UW OPENINGSUREN?
In Düsseldorf:
Dinsdag - vrijdag: 10u - 14u + 15u - 18u30
Zaterdag: 10.00 - 16.00 uur
Maandag: Nap (gesloten)
IK KAN HET TIJDENS DE NORMALE OPENINGSTIJDEN NIET MAKEN EN HEB MEER ADVIES NODIG
Dat maakt niet uit, want ook daar hebben wij een oplossing voor: Private Shopping!
Laat ons uw wensen en plannen weten en wij stellen na sluiting van de winkel een private shopping tour voor u samen met individueel advies. Trakteer uzelf op ons private shopping aanbod alleen of met vrienden/kleinere groepen zoals uw mensen van de hondenschool. Je leert de geschiedenis van DOGSMOPOLITAN kennen en ontdekt misschien iets dat je niet in gedachten had.
Stuur ons een e-mail naar hallo@dogsmopolitan of bel ons op 0211-43 63 7473. Na sluitingstijd bieden wij u graag de mogelijkheid voor een individueel adviesgesprek.
WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEREN DOGSMOPOLITAN?
Online: Paypal, creditcard en vooruitbetaling. Als wij met u een persoonlijke bezorging in de omgeving van Düsseldorf hebben afgesproken, kunt u bij uw voordeur gemakkelijk met pin betalen (ja, dat kan). In de winkel betaal je met contant geld, EC-kaart of creditcard.
IS ER EEN MINIMUM BESTELLING?
NEE, er is geen minimale bestelwaarde voor DOGSMOPOLITAN.
COUPON/KORTINGSCODE
Heb je een voucher/kortingscode? Zeer goed! Voer dit eenvoudig in het veld boven de factuurgegevens in aan het einde van uw bestelling en klik vervolgens op Waardebon toepassen. De korting wordt dan automatisch verrekend met je bestelling.
WAT MOET IK DOEN ALS IK VERKEERDE, BESCHADIGDE OF ONTBREKENDE GOEDEREN HEB ONTVANGEN?
Neem hier eenvoudig direct contact met ons op. Dat regelen we! Stuur ons een e-mail naar hallo@dogsmopolitan.de of bel ons op 0211-43 63 7473.
HOEVEEL ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
U betaalt 5,90€ verzendkosten voor DOGSMOPOLITAN.
HOE KAN IK EEN ARTIKEL RUILEN?
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Stuur ons een bericht naar hallo@dogsmopolitan.de
Zorg ervoor dat je retourzending compleet is en voldoende gefrankeerd is (verzekerde verzending).
WAAR VIND IK DOGSMOPOLITAN?
U vindt onze winkel in Düsseldorf Oberkassel.
Onze hondenwinkel is waarschijnlijk uniek op de hele Niederrhein . Jij en je trouwe viervoeter moeten zich bij ons op hun gemak voelen. Snuffelen, snuffelen en lachen is nadrukkelijk gewenst - een heerlijke koffie, Fritz limonade, lekkers en een gezellige babbel is ook mogelijk!
Bij DOGSMOPOLITAN vind je niets dat in grote ketens verkrijgbaar is. Maar: Veel verschillende trendy labels van over de hele wereld - of het nu de VS, Engeland, Australië, (natuurlijk) Nederland is of kleine fabrikanten uit Duitsland die authentieke producten produceren zonder veel franje - en met veel liefde voor Hond.
Onze hondenwinkel in Düsseldorf ligt direct aan de A52 in het hart van Düsseldorf-Oberkassel en is goed bereikbaar vanuit alle steden in het Ruhrgebied en de Nederrijn zoals Krefeld, Essen, Duisburg, Oberhausen, Bochum, Dortmund, Mülheim, Gelsenkirchen , Viersen, Kempen, Willich, Wuppertal, Ratingen, Solingen, Mönchengladbach, Moers, Toenisvorst, Oberhausen, Venlo, Dormagen, Leverkusen en Keulen.
ONLINE NOOIT GESLOTEN:
www.dogsmopolitan-shop.de
We kijken uit naar je bezoek! Tot ziens…
U vindt ons ook:
. Barfshop: BARF van soortgeschikt! Begrazing vanaf de Nederrijn
. De Dogsmopolitan snackbar voor de gemengde zak kauwsnacks voor je lieveling
. cool, individueel speelgoed
. Chique lijnen & halsbanden
. Hemelse bedden en kussens
. Echt goede toiletartikelen
. en natuurlijk: gezond hondenvoer (nat en droog)